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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月15日 東京都の 田中 俊雄様より

内訳13 点
DVD24 点
利用回数1回目
査定額\2,010

・・・
商品がそちらに届いているのかどうかのお問い合わせをさせていただいたのちのご返信並びにご査定、お振込はとても迅速なもので感謝しています。
ですが、対面でのやりとりでないので、商品をこちらから発送後の、お受け取りのご連絡をいただければもっと安心したお取り引きとなったのにと感じました。
商品を送ったものの連絡がつかなくなる業者の例もあったようですし。
また、査定に関しては、開封後一度も使用しておらず、良い状態で保存していたものまでDやEランクになっておりましたので、『買い叩かれた』印象は否めません。

DVD海外版や書籍などをお売り頂き、誠にありがとうございます。
到着のご連絡につきましては、到着翌日にメールにてお送りしております。
迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性もございますので、大変お手数お掛けしますが、お手すきの際に今一度ご確認頂けましたら幸いです。
査定額につきましては、市場に大量に出回っていて需要の低いものや当店にて在庫が過剰なものなどは、定価や状態の良し悪しに関わらず買取価格が低くなる傾向がございます。
また、状態につきましては、その多くにA~Eまでの状態ランクのみではなくコメントも記載しておりまして、ご面倒をお掛け致しますが一度ご確認頂けますと幸いです。
尚、査定金額承認の前でしたら、個々の商品について詳しくご説明させて頂くことも可能ですので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、お手数ですが管理番号と合わせましてご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

2017年9月11日 東京都の 匿名様より

内訳66 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\1,540

・・・
いつも丁寧な対応で、安心してお願いできます。
今後もお世話になると思います。
宜しくお願い致します。
今回も大変お世話になりました。

書籍や雑誌など、いつもご利用頂き嬉しい限りでございます。
今後も安心してご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回の買取申込を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月9日 北海道の 匿名様より

内訳3 点
DVD38 点
利用回数1回目
査定額\10,729

・・・
対応、入金手続き共に迅速にしていだだき、ありがとうございました査定も1つ1つ丁寧に回答していだだきました査定額も大変満足ですどうもありがとうございました

この度はDVDと本をお売り頂き、誠にありがとうございました。
査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
当店では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、お蔭様にて多くのお客様よりご好評を頂いております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2017年6月30日 神奈川県の O・W様より

内訳34 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\2,920

・・・
今回初めて買い取りお願いしました。
良かった点は1点1点に評価がされることです。
とても細かい査定です。
何十冊も一度に送ると記憶が難しいですがこの本というのがあれば興味を持って査定をまつと次回のためにもなると思います。
私は何冊も同じ本を買い求めたりするので一度も読まずじまいというのもありますが古本は古本として値段がつきます。
今回の査定は大変参考になりました。
悪かった点はあえてあげればHPにも表記がありますが多少時間がかかります。
でも段ボールなど自分で準備する方などはその分のコストもちゃんと査定に評価されますから大変良いと思います。
またぜひお願いしたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いておりまして、その分お時間を頂戴してしまう点については、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またご不要な書籍やDVDなどがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月15日 東京都の A・T様より

内訳18 点
CD17 点
DVD33 点
利用回数1回目
査定額\22,111

・・・
前回から、もう五年も過ぎていたにも関わらず、まるで昨日会ったかのように快く買い取りを受け付けて頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、時間を割いて、一つ一つをキチンと見ていただき、正当な金額が出て来て感謝しております。
また、利用したいです。
ありがとうございました!

この度は「氷川きよしスペシャルコンサート2014きよしこの夜Vol.14」など演歌DVDを中心に、多数お売り頂き誠にありがとうございます。
査定についてお褒め頂き、恐縮でございますが、こういった嬉しいお声を頂きますと、当店スタッフの大きな励みになります。
ありがとうございます。
今後もまた嬉しいご感想を頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年5月3日 愛知県の N・Y様より

内訳81 点
CD20 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\27,377

・・・
この度初めて利用させて頂いたのですが、某有名店舗とは比べる気も起きないほどの丁寧で納得できる査定に正直驚いております。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
お送りできる商品の数量に制限があるのが少し残念でしたが、これだけのご対応であれば、人気で商品が集中しすぎるのも理解できます。
今後のご発展をお祈りしています。
ありがとうございました。

この度は写真集などを多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
買取制限につきましては、現在申込が殺到しておりまして、制限によりご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回お申込時に会員登録頂いておりますので、次回以降、ログイン後にお申込頂きますと、申込数の制限が緩和されますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

2017年4月10日 東京都の E・Y様より

内訳CD16 点
DVD2 点
ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\1,449

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1点1点丁寧に査定していただきありがとうございました。
金額的には、このぐらいかな?と思っていたので満足です。
ISBN、バーコードがないものも価格がつかなくても引き取っていただけたら有難いです。

この度はゲーム、CDをお売り頂き、誠にありがとうございました。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、受入について貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年3月30日 東京都の K・M様より

内訳5 点
CD43 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\9,362

・・・
もう何度もお願いしています。
一点一点、お値段とその説明があるので、とてもわかりやすいです。

この度はCDの買取をお申込み頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年3月28日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD29 点
DVD54 点
利用回数2回以上
査定額\72,690

・・・
何回も利用させて頂いておりますが、査定金額はもちろん、到着連絡、期間の連絡、正確な査定等いつも安心して利用させて頂いております。
本当にありがとうございます。
今後もまた利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アニメDVDの買取査定について、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宜しくお願い致します。

2017年1月29日 東京都の 匿名様より

内訳45 点
CD52 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\4,928

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不慣れな私の質問にも丁寧に答えていただきましたし、品物到着、査定結果通知、振込完了等を逐次メールにてご連絡いただけたので、本当に安心して取引できる業者様だと思います。
捨てるのは忍びないと思っていた父母の遺品がお金に変わり、また他の方々の手に渡って愛用していただけるのであれば大いに満足できる取引でした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この度は美術展のカタログ等について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
宅配買取の場合、対面でのお取引と異なり、不安に思うお客様もいらっしゃいますので、出来る限り、安心してご利用頂けるよう心掛けておりまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
よりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

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