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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 

2014年7月20日 山梨県の 匿名様より

内訳3 点
CD5 点
DVD4 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\3,114

・・・
見積り額の提示及び振込み等のご対応が丁寧、かつ迅速でした。
また、海外版のDVD及びゲーム、洋書が買取対象だったのは本当にうれしいです。
海外の商品は、街中の中古品買取業者ではほとんど扱っていないので、貴社は本当にありがたい存在だと思います。
今後も機会があれば、是非、お取引したいと思います。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
他店では扱いのないジャンルもできる限り扱っていけるよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年6月25日 群馬県の F・N様より

内訳18 点
CD27 点
DVD1 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\1,636

・・・
他業者より、買い取りできる商品の幅が広くとても助かりました。
配送に関しての手続きもスムーズで、また、買い取り前にネットで査定ができるのは、郵送して戻ってきての手間も省けるのでとても魅力的でした。
迅速で丁寧な対応をしてくださいまして、ありがとうございました。

数ある業者の中から、当店をご選択頂きましてありがとうございます!お客様のご協力もあり、ズムーズにお取り引きを進められまして嬉しく思います。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
ご期待に添えますよう、今後とも頑張ってまいります。

2014年6月1日 宮城県の K・M様より

内訳47 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,257

・・・
1点1点査定根拠を提示の上での買取だったので、納得のいく思ったより高価な金額でした。
また、段ボールや集荷依頼もあおば堂さんにお願いしたので、自分はただ段ボールに詰めるだけだったので、家にいながら本当に楽な売買でした。
スムーズな取引ありがとうございました。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!大切なお品物をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
できる限りお客様のご負担を軽減できるような買取方法へ、今後も改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年6月1日 東京都の D・Y様より

内訳44 点
CD19 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\12,455

・・・
毎回、ご丁寧に査定していただき、たいへん有り難く思っています。
たとえ他社よりも少々時間を要しても、誠意あるご対応をいただいていると感じられます。
どうか今後とも、よろしくお願いいたします。

たびたびご利用頂きまして、ありがとうございます。
またスムーズに進められまして、ご期待に添え、嬉しく思います。
査定時間につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらは重要な課題の1つと認識しておりまして、改善できるよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年5月9日 神奈川県の 匿名様より

内訳10 点
CD12 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,270

・・・
丁寧な査定をありがとうございました。
他のところと比べると少し査定期間が長いなというのが素直な感想です。
また、もう少し買取金額が高くなると嬉しく思います。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
買取基準については再度見直しをかけ、安心できるご案内ができますよう検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年5月3日 千葉県の 匿名様より

内訳1 点
DVD6 点
利用回数1回目
査定額\19,590

・・・
今回DVDの処分したいと思い、利用させていただきました。
良い点としましては、それぞれのDVDを細かく査定していただいた事に納得をいたしました。
今後も利用する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
DVDの買取に限らず、全てのジャンルについて細かくご案内することを心がけております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年3月21日 千葉県の 匿名様より

内訳25 点
CD19 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\3,740

・・・
初めてネットの買取を依頼しましたが、最後まで親切に対応して頂けました。
また、1点1点きちんと査定をして頂き、海外で購入した雑誌、CD、DVDも値段がついたのもあったので良かったです。
査定金額も思った以上の金額となり、満足です!また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

初めてのご利用について、ご不安を解消でき、またスムーズに進められまして良かったです。
海外版のものでも、需要がございましたら、適切なお値段をつけられるようにしております。
ご期待を上回れる金額をご案内でき嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2014年2月23日 兵庫県の K・K様より

内訳28 点
DVD43 点
ゲーム5 点
利用回数2回以上
査定額\11,342

・・・
今回で2回目の利用ですが、迅速丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます。
いつもご利用頂きまして大変感謝しております。
買取・振込のスピードや査定額にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年2月15日 東京都の T・K様より

内訳DVD12 点
利用回数1回目
査定額\510

・・・
価格はもうちょっといくかな?って思っていましたが、その分シビアにしっかり査定していただいた結果だったのかなと、ある意味納得しました。
迅速に対応頂いて、またはじめから終まで親切にしていただいたのでとても安心して依頼する事ができました。
また、機会があればよろしくお願いします。

お忙しいところ、貴重なご指摘をありがとうございました。
査定金額につきましては、一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
全体でいくらではなく、1点1点丁寧に査定をさせて頂いておりますが、逆にそれがお客様にシビアに感じさせてしまう点でもあるかもしれません。
スタッフ一同、できる限り迅速な対応を心がけておりまして、合格点を頂けましたことは嬉しく思います。
ご期待に添えますよう、今後とも頑張ってまいります。

2014年1月18日 東京都の Y・S様より

内訳45 点
DVD3 点
利用回数2回以上
査定額\14,636

・・・
良い点。
幅広いジャンルの買い取りをして頂ける事買い取り金額が他店に比べて圧倒的に高額だと言う事悪い点。
考え及ばないですが強いて言えば発送の着払い指定先が佐川のみという事くらいかと

お忙しいところ、ご感想ありがとうございます!買取の範囲や金額について、お褒め頂きまして、大変恐縮です。
配送業者につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
着払につきましては、現在1取引先のみとなりまして、貴重なご意見として検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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