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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2014年6月8日 東京都の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD64 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\11,176

・・・
リージョン1の海外DVDを買い取ってくれるところは珍しいので、二束三文の査定の物も多数あったけど、まとめて送って買い取ってもらえたのはよかった。
買い取り結果から、意外なところが、意外な値段で買い取ってもらえるのがおもしろかった。
未開封品は買い取ってもらえないようなので、それは次回から気をつけたい。
(あえて開けてから送るとか)

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
未開封品でございますが、買取可能となっておりますのでどうぞご安心下さい。
今回は既に買取不可のものは廃棄してしまったため、詳しい理由が確認出来ません状況でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご参考までに、海外盤につきましては、欧米盤以外は買取不可となります。
例えば、中国や韓国、南米などが該当致します。
もし次回ご利用頂けることがございましたら、買取直後でしたら買取できないものの理由をご回答できるかと思いますので、ご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年6月1日 宮城県の K・M様より

内訳47 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,257

・・・
1点1点査定根拠を提示の上での買取だったので、納得のいく思ったより高価な金額でした。
また、段ボールや集荷依頼もあおば堂さんにお願いしたので、自分はただ段ボールに詰めるだけだったので、家にいながら本当に楽な売買でした。
スムーズな取引ありがとうございました。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!大切なお品物をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
できる限りお客様のご負担を軽減できるような買取方法へ、今後も改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年6月1日 東京都の D・Y様より

内訳44 点
CD19 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\12,455

・・・
毎回、ご丁寧に査定していただき、たいへん有り難く思っています。
たとえ他社よりも少々時間を要しても、誠意あるご対応をいただいていると感じられます。
どうか今後とも、よろしくお願いいたします。

たびたびご利用頂きまして、ありがとうございます。
またスムーズに進められまして、ご期待に添え、嬉しく思います。
査定時間につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらは重要な課題の1つと認識しておりまして、改善できるよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年5月17日 岐阜県の U・M様より

内訳55 点
CD39 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\18,328

・・・
★初めて買取をしていただいたのですが、すぐに対応もしていただけて買取金額も希望通りで本当に、ありがとうございます。
特に、古いVHSビデオテープを買い取っていただけたのがとても良かったです。
宅配だったし不安があったのですがあおば堂さんに依頼して良かったです。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!ネットでの買取についてご不安を解消でき、嬉しく思います。
古いVHSでも需要がございましたら、適切なお値段をつけさせて頂いております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年5月9日 北海道の 匿名様より

内訳21 点
DVD18 点
利用回数1回目
査定額\5,194

・・・
不要なものとはいえどんな査定がなされるのか興味深いものです。
査定結果が1点毎にあり丁寧に確認していただけている実感がありました。
もっと早くにこちらを知っていたら良かったと思います。
又機会があれば利用させていただきます。

ご意見ありがとうございます!1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
お客様に査定の内容を詳細にお伝えすることが、当店の意義の1つと考えております。
ご期待に添えますよう、今後とも頑張ってまいります。

2014年5月2日 東京都の S・M様より

内訳53 点
CD53 点
DVD9 点
利用回数1回目
査定額\5,177

・・・
引越しの荷物減らしで処分に困っていたCD(8㎝のシングル)や本などを、送料無料で買取って頂き大変感謝しています。
古いものが多かったので、値が付かなくても仕方がないと思っていました。
案の定\1と\のオンパレードでしたが時々高いものもあって、塵も積もれば、、、それなりの金額になるんだなぁとちょっぴり嬉しかったです。
次からは商品の価値があるうちにもっと良い状態でお願いしたいと思います。
映画や舞台、ライブ等のプログラムの買い取りもお願い出来ると嬉しいです。

ご連絡ありがとうございます。
市場に極めて大量に販売されたものや当店で在庫が過剰なものはほとんどお値段がつかない状況でして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
目安ではございますが、販売されてから早い方が買取金額は高くなる傾向がございます。
チラシやパンフレットについては、現在、買取対象外でございますが、貴重なご意見としまして検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2014年4月7日 兵庫県の 匿名様より

内訳102 点
CD85 点
DVD50 点
ゲーム3 点
利用回数1回目
査定額\60,566

・・・
質問をしてもすぐに返事がかえってきたのはとても助かり丁寧だと思いました。
またランク付けなどみせてもらえるので納得して引き取ってもらえます。
ただ予定日よりかなりあとだったので、どうせなら長めに見積もっておいた方がいいかなと思いました。

査定結果までお時間を頂きまして、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
査定完了までのご案内は目安のため、混雑時などは過ぎてしまうこともございまして、こちら精度を改善してまいります。
理由も添えて明細を発行していることが特徴の一つでして、査定の内容につきましては、おおむねご満足頂けまして安心致しました。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2014年3月30日 東京都の 匿名様より

内訳CD42 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\10,696

・・・
この度は、お手数をおかけしました。
始めての、査定手続きのため、とまどい集配の手続きまでしていただき、また、CD一枚一枚の詳細結果までいただき、ありがとうございました。

商品をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
サイトのご案内について分かりづらく、ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらご連絡頂けましたら、できる限りお手伝いさせて頂きますので、遠慮なくお申しつけ下さい。
また、お申込み点数に限らず、1点1点丁寧に査定をさせて頂きますので、どうぞご安心下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2014年3月4日 神奈川県の K・N様より

内訳21 点
DVD11 点
利用回数2回以上
査定額\3,147

・・・
商品1点毎丁寧に査定されていて、安心してお任せ出来ると思いました。
今後も是非お願いしたいと思います。

いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます!気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、ご満足頂け嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2014年1月18日 東京都の Y・S様より

内訳45 点
DVD3 点
利用回数2回以上
査定額\14,636

・・・
良い点。
幅広いジャンルの買い取りをして頂ける事買い取り金額が他店に比べて圧倒的に高額だと言う事悪い点。
考え及ばないですが強いて言えば発送の着払い指定先が佐川のみという事くらいかと

お忙しいところ、ご感想ありがとうございます!買取の範囲や金額について、お褒め頂きまして、大変恐縮です。
配送業者につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
着払につきましては、現在1取引先のみとなりまして、貴重なご意見として検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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