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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年12月25日 神奈川県の K・J様より

内訳27 点
CD10 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\2,906

・・・
お試し査定が他社よりも高かったので、あおば堂様を利用させていただきました。
査定が丁寧で理由も細かく記載されており、満足しています。
今後も利用させていただきます。

ご感想ありがとうございます!他店よりも良い金額を出せて嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年12月18日 神奈川県の 匿名様より

内訳103 点
CD2 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\4,234

・・・
沢山の量を丁寧に査定していただき、しかも迅速に対応いただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
一点だけ。
楽天銀行を振り込み先に指定すると手数料が無料になることはもう少し強調されたほうが良いと思います。
(古本ですから160円の手数料は大きいです)

貴重なご指摘をありがとうございます。
一部銀行制限につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
この点は社内にて検討し、今後改善して行きたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年9月20日 千葉県の 匿名様より

内訳6 点
CD498 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\36,679

・・・
細かく買い取り価格を出していただけるので、すごく有り難いです。
メールのやりとりなどもすぐにお返事頂けますし、大量処分の際には少々時間がかかってしまいますが、今後もまた買い取りをお願いしようと思っています。
ありがとうございました!

いつもご利用ありがとうございます!当店の査定基準がお客様のお役に立ち大変嬉しい限りです。
大量の場合につきましても、できる限り早く査定結果をご案内できますよう改善致します。
またご利用頂けますようなことがございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年9月13日 東京都の 匿名様より

内訳12 点
CD84 点
DVD62 点
利用回数2回以上
査定額\16,667

・・・
過去にもお願いしたことが有りますが、今回も一点ずつ細やかな査定をして頂き、感動でした。
きっと申し込み多数で仕方無いのでしょうが、一点、貨物の到着は佐川の追跡で分かったのですが、今回初めて一週間以上経ってからの回答だったため、一応の査定終了目安をメールで頂けたら尚良かったです。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
混雑にて査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当店としましても査定時間が最大のボトルネックとして認識しておりまして、できる限り早くご回答できますよう改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年9月12日 大阪府の K・H様より

内訳10 点
CD52 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\4,170

・・・
リピーターと言ってもいいくらい、いつもお世話になっております。
確実な査定、条件がそろえば送料無料で送付でき、いつも思った以上の査定価格に満足しております。
書籍、CDなどの第2の人生を安心して、託すことができます。

いつもご利用ありがとうございます!ご期待に添え嬉しく思います。
また「第2の人生」について、大切な品々を示すとても適切なお言葉で、お役に立てて光栄です。
当店としても思いが詰まった品々を扱うことにより力が入ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年6月15日 東京都の N・M様より

内訳94 点
CD8 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\3,334

・・・
今回は点数が多かったので金額も上がると思いましたが、全体的に古いものが多かったので仕方ないと思いました。

貴重なご感想をありがとうございます。
当店では販売市場の需要と実績に基づいて査定額を算出しておりますため、古いものでも高い評価がでることがございます。
とは言いましても、全体的な傾向としましては、新しいものの方が市場価値が高いのも事実でございます。
査定額についてご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2013年5月22日 神奈川県の K・T様より

内訳CD29 点
DVD2 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\15,230

・・・
とても丁寧で迅速な対応をしていただけて感謝しております。
サイトにあった見積もり機能も、買い取っていただけるかどうかの目安になり、とても便利でした。
ありがとうございました!

ご感想ありがとうございます。
お試し査定がお役に立ち、概ねご満足頂けまして大変嬉しく思います。
ネットでの買取は不安もおありかと思いますが、ご安心頂けまして幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月10日 大阪府の 匿名様より

内訳32 点
CD12 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\16,288

・・・
1点1点査定額を教えていただけるところや自宅まで集配に来てもらえるサービスが利用者の利便性を考えられていてとても利用しやすいと思いました。
韓国で買ったCDも、日本の本やCDと一緒に買い取ってもらえ、かつ細かな査定をしていただけたので大満足です。
またぜひ利用させていただきたいと思いました。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます!お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
韓国盤CDも得意分野として買取しておりますので、どうぞご安心下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年2月17日 東京都の 匿名様より

内訳CD16 点
DVD24 点
利用回数1回目
査定額\1,138

・・・
海外に住んでいた頃購入したDVDが大量にあり、なかなか買い取ってくれるところがなくて困っていたので大変助かりました。
ただ、先に時間がかかる旨お断り頂いてましたが、もう少し早く査定が頂けたらもっと良かったです。

海外盤の買取のお役に立てまして嬉しく思います。
査定完了時間につきましては、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらは改善できるよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年1月26日 石川県の K・A様より

内訳CD116 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\60,530

・・・
このたびは、買取していただきありがとうございました。
はじめは他店と比べて時間がかかりすぎではないかと思いましたが、メールでの応対や買取価格から、丁寧に査定していただいたことがわかり納得いたしました。
ありがとうございました。

貴重なご指導をありがとうございます。
1点1点丁寧に査定をさせて頂いておりますためお時間をようすることが多々ございまして、ご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後改善できるよう進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

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