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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 

2013年9月28日 東京都の K・M様より

内訳CD132 点
DVD87 点
利用回数2回以上
査定額\43,691

・・・
いつも素早い対応と、丁寧できちんとした処理をしていただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
ご質問やご要望にはできるだけ迅速に対応できますよう心がけて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年6月24日 愛知県の A・Y様より

内訳23 点
CD15 点
DVD33 点
利用回数2回以上
査定額\30,005

・・・
査定額は他社と比べて高いと思います。
特に他社ではほとんど査定額が出ない演歌のマキシシングルも、発売から半年以内の有名どころは結構高値で買い取ってくれます。
海外版のブルーレイやCD等、買取の対象範囲は非常に広く、助かります。
ただ今回残念だったのは、査定に2週間かかったことです。
昨年末お願いした時は1週間以内に終わったので、意外でした。
せめて、自分で宅配業者手配した場合でも、査定終了が大体いつ頃になりそうかお知らせいただければありがたいのですが。

いつも当店をご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。
査定額につきましてはご満足頂けまして大変嬉しく思います。
査定期間は当店でも最大の課題としておりまして、混雑時でも早くご回答できますよう、今後改善して参ります。
査定完了の目安につきましても、できるだけご心配をお掛けしない仕組を考えていきたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月30日 福岡県の 匿名様より

内訳CD103 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\14,004

・・・
査定結果の明細を事細かにきさいいただき、きちんと見ていただけたのだなと安心しました。

ご感想ありがとうございます。
当店の対応にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月12日 大阪府の 匿名様より

内訳17 点
CD7 点
DVD8 点
利用回数1回目
査定額\5,882

・・・
事前に自宅のネットから査定ができるというのが、とても魅力的でした。
また、長年飾ったままの、8cmシングルも扱っておられたので、こちらも他店では無いサービスだと思います。
実際の査定内容は、事前に自分で確認したモノより、低くなっているモノが多いように思いましたが、中には高いモノもあり、結果的に事前に査定した金額を上回った買取り査定に、満足しています。

ご連絡ありがとうございます。
一部ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。
買取時は、状態や需要、在庫数等を再考慮して査定致しますことと、お試し頂きましたタイミングと到着したタイミングにて相場に差が発生する時価査定となっており、何卒ご容赦下さい。
できる限り乖離が少なくなるよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月17日 愛知県の H・K様より

内訳52 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\2,037

・・・
買い取りの申し込みから、宅配便の手配、査定額のフィードバックまで完璧だと思います。
当方でやる事は箱に詰めるだけでした。
本当に楽チンです。
引き続き利用したいと思います!

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます!お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
できる限り、お客様のご負担が減りますよう方法を今後も検討して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年3月16日 北海道の H・S様より

内訳19 点
CD90 点
DVD2 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\6,837

・・・
初めての宅配買取りでしたが、メールのやり取りもとても親切に素早く対応して頂き安心してお任せさせて頂く事が出来ました。
一つ一つ丁寧に査定して頂けるのと、すべての商品の査定結果の報告が頂けるのはこちらとしても嬉しいサービスでした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、1点1点全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年1月25日 東京都の K・M様より

内訳2 点
CD508 点
DVD96 点
利用回数2回以上
査定額\89,692

・・・
大量でお手数をおかけしました。
ただ、これまでに集めたDVDやCDはこの10倍くらいあります(^_^;)。
今後もよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます!まだ大量のDVDやCDがおありとのことで、いつでも受入れられますよう準備致します。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年1月22日 愛知県の 匿名様より

内訳23 点
DVD4 点
利用回数2回以上
査定額\3,128

・・・
高額査定とても助かりました。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!査定金額についてご期待にそえ嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年1月12日 愛知県の 匿名様より

内訳40 点
DVD14 点
ゲーム6 点
利用回数1回目
査定額\18,811

・・・
思ったより高く買い取ってもらえたので満足しています。
次回もお願いしようと思います。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定金額がご期待にそえ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年1月6日 千葉県の 匿名様より

内訳117 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\5,373

・・・
買取品の題名をフルネームで列挙くださり、記録として残せるのがとても嬉しいです。
また、状態についても丁寧に記述、ランク付けしてくださって分かりやすいです。

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。
弊社では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴のひとつでして、お役に立ち大変光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をよろしくお願いします。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

レンタル落ちCDは買取できませんのでご注意下さい。

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