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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年9月28日 東京都の K・M様より

内訳CD132 点
DVD87 点
利用回数2回以上
査定額\43,691

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いつも素早い対応と、丁寧できちんとした処理をしていただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
ご質問やご要望にはできるだけ迅速に対応できますよう心がけて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年8月27日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD210 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\12,394

・・・
査定対象が非常に多かったにも関わらず、丁寧にかつ納得感のある査定をしていただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
点数がどんなに多くても、1点1点のタイトルと買取金額をご案内しており、お客様にご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月30日 福岡県の 匿名様より

内訳CD103 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\14,004

・・・
査定結果の明細を事細かにきさいいただき、きちんと見ていただけたのだなと安心しました。

ご感想ありがとうございます。
当店の対応にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月15日 福岡県の M・H様より

内訳CD13 点
DVD17 点
利用回数1回目
査定額\25,286

・・・
海外版のDVDを買い取ってもらえたのはありがたいです。
荷物が到着後、査定完了までの連絡が長いのは、1点ずつじっくり査定されているのだと思いますが、少し心配になりました。
あとじっくり査定されている分、パッケージのこすれやキズ等の査定がシビアで、事前に査定した額と比べて減額幅が結構大きかったと感じました。
事前査定時にその商品の需要度合等を反映していただければ、実際の査定額との乖離がすくなくなると思うので、ご検討ください。
品物1点毎に査定額、査定の理由を知らせていただいたのは、よかったです。
出来ればエクセルで作成して添付してもらった方が、自分としてはありがたいですが、利用されている方すべての環境にOfficeが入っているとは限らないので、これは仕方ないですね。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
また、事前査定のご提案や、エクセルにて結果のご案内など貴重なご意見大変感謝いたします。
こちらは検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月24日 東京都の 匿名様より

内訳136 点
CD66 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\11,441

・・・
お忙しい中、点数が多いにもかかわらず、一点一点丁寧に査定してくださり、本当にありがとうございました。
配送の手配から依頼品到着、査定結果、振込終了…と、節目毎に連絡のメールを下さったので、全てのプロセスが終わるまで何の心配もなく過ごせました。
他店舗と違って事前にホームページ上でお試し査定ができるという安心感がありますし、何よりも点数が多かったにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただけたのには驚きました。
いろいろ細やかに心配りをしていただきましてありがとうございました。
今後も書籍やCD等の買取で、お世話になることがあるかと思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
季節の変わり目で体調管理が難しい時期ですが、どうぞご自愛ください。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
1点1点丁寧に金額をご案内させて頂いていることが当店の特徴のひとつでして、ご満足頂けまして大変光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月17日 愛知県の H・K様より

内訳52 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\2,037

・・・
買い取りの申し込みから、宅配便の手配、査定額のフィードバックまで完璧だと思います。
当方でやる事は箱に詰めるだけでした。
本当に楽チンです。
引き続き利用したいと思います!

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます!お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
できる限り、お客様のご負担が減りますよう方法を今後も検討して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年2月23日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD15 点
DVD42 点
利用回数1回目
査定額\7,260

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査定が遅くても問題ないのですが、途中経過とか査定終了予定日とかわかるとよかったです

貴重なご指導をありがとうございました。
当店にて集荷の手配をさせて頂きました場合、終了予定日をご案内しておりまして、ご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をよろしくお願い致します。

2013年2月21日 東京都の K・M様より

内訳CD404 点
DVD51 点
利用回数2回以上
査定額\46,126

・・・
毎回お世話になっています。
きめ細かく丁寧な査定、迅速な対応にいつも感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます!今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年1月14日 東京都の K・M様より

内訳CD1 点
DVD233 点
利用回数2回以上
査定額\36,304

・・・
輸入盤を買い取ってくれる点がありがたいです。
手続きもきちんとしていて、とても信頼できます。
まだ沢山ありますので、今後もよろしくお願いいたします。

ご意見ありがとうございます!輸入盤も得意とするところでして、まだまだたくさんお品物がおありということで、もしお役に立てれば嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年1月4日 東京都の K・M様より

内訳CD191 点
DVD118 点
利用回数1回目
査定額\45,922

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いつも迅速に対応していただき感謝しています。
会計処理も明解で納得できます。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます!今後も、できる限り詳細にご案内できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

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